各部门/业务线联系指引

为了更高效地解决您的特定问题，我们根据业务类型划分了不同的联系渠道。请您根据自身需求选择对应的联系方式，以便问题得到最专业的处理。以下是我们主要的业务线及其联系指引：

1. 玩家游戏问题咨询

涉及游戏内Bug、充值不到账、账号被盗、封号申诉等问题，请优先联系在线客服或拨打玩家服务热线。联系时请提供您的注册手机号、所在区服以及问题截图，这将帮助我们更快地定位问题。账号类问题可能需要您提供身份验证信息，请予以配合。

2. 游戏工作室/版本方合作

如果您是传奇私服版本方或游戏工作室，希望入驻我们平台进行新开传奇私服授权合作，请发送邮件至[email protected]，邮件标题请注明"合作申请"。我们会在3个工作日内与您联系。合作咨询请拨打合作洽谈专线，由专门的商务经理对接。

3. 媒体/市场推广合作

如果您有媒体资源或希望与我们进行市场推广方面的合作，请联系市场部邮箱：[email protected]。我们欢迎各类线上线下活动合作、品牌联合推广等模式，共同推动传奇游戏文化的发展。

4. 违规举报与安全反馈

若您在游戏中发现外挂、私服诈骗、恶意刷屏等违规行为，请通过安全举报邮箱[email protected]提交证据。我们设有专门的安全团队处理此类举报，并对举报人信息严格保密。一经查实，我们将对违规账号进行永久封禁处理，并视情况给予举报人游戏礼包奖励。